珠宝玉石消费拼的还是质量

记者将北京大学宝石鉴定中心官方网站上发布的宝石鉴定证书与网上一家打着该中心名头商家所出具的宝石鉴定证书进行了仔细对比，发现前者的证书分为正反两面，正面印有宝石的照片和相关防伪标识，反面是产品说明，包含验证码、编号、鉴定结果、外观、总重量、密度、折光率、偏光检查、多色性、放大观察等信息，并在证书底部签有鉴定者和负责人的名字。而后者出具的证书内容要简单得多，仅为单面印刷，产品说明中只含有鉴定结果、主石、配石、总重量及编号等信息。

这些出自网店的鉴定证书的可信度究竟有多高？记者日前就此问题致电北京大学宝石鉴定中心咨询。该中心的工作人员表示，该中心出具的鉴定证书都是统一尺寸，从来没有大小之分，鉴定价格多在百元以上。“鉴定1克拉钻石的价格为400元，鉴定红宝石和翡翠吊坠的价格分别为200元 和100元。”这位工作人员表示，曾有一些网店拿着珠宝玉石前来鉴定，但该鉴定中心本身从未在网上开展过鉴定业务。

北京大学宝石鉴定中心常务副主任兼综合鉴定室主任于方表示，全国目前有很多珠宝玉石鉴定机构，主要集中在北京、广东等地，不同鉴定机构的技术水平存在差异，其中不乏一些不正规的私人鉴定机构，他们大多没有专业的质检师，而是借用注册质检师的资质进行鉴定。

上述消费维权调查结果显示，有50%的消费者表示难觅专业权威的珠宝玉石产品鉴定机构。也就是说，在外行人眼里，根本不知道哪些才是专业权威的鉴定机构。对此，业内人士建议消费者，在购买珠宝首饰前可以先查看中国珠宝玉石首饰行业协会发布的全国主要珠宝质检机构列表，从中可以了解到，目前国内最具权威的鉴定机构有国家珠宝玉石质量监督检验中心、国家首饰质量监督检验中心、北京中地大珠宝鉴定中心、北京北大宝石鉴定中心等，消费者可以根据自己的需求任选其一。

行业亟待规范监管尚须加强

业内人士周先生分析认为，我国黄金珠宝首饰行业之所以出现这些问题，主要有以下两个原因。

一是该行业的整个产业链，特别是在生产加工环节，仍然存在很多不规范现象。该行业的快速发展让一些企业急于进来捞金，这造成了黄金珠宝玉石产品在市场上供不应求的现象，加之加工厂的成本骤增，一些企业便在产品质量上做起了文章，偷工减料、以次充好现象层出不穷。

二是国家相关部门监管力度不够。随着珠宝批发市场、典当、拍卖、网络及电视购物等多元化购物模式的兴起，消费者有了更多购买此类产品的渠道，但国家尚未针对这些新兴购物渠道建立起有效的监管制度，致使从这些渠道流出的产品质量难有保证。

为了减少消费者的损失，更有效地维护其自身权益，北京盛廷律师事务所知名律师杨强提醒消费者，应尽量到正规商场及专营店选购黄金珠宝玉石产品，并索要发票、鉴定证书等相关凭证。此外，一定要在发票上注明所购买饰品的详细名称，以便售后服务及发生纠纷维权时使用。如果需要通过其他新兴渠道购买，那么消费者有必要提前获得产品品质、售后服务、保修期、维修费用等方面的知情权，并与商家签下书面合同。合同中须明确约定，如果产品出现设计、制造或质量方面的缺陷，以致影响使用，则商家不仅有义务维修，必要时还要赔偿相应的损失。

过剩危机仍在市场优胜劣汰

黄金珠宝玉石行业是一个发现美、创造美、传播美的行业，其产品包含了设计、工艺、文化等诸多高附加值。对于这个行业未来的发展趋势，中国珠宝玉石首饰行业协会副秘书长史洪岳指出，尽管社会经济努力地支撑着该产业的发展，但已经出现的过剩危机仍然笼罩着整个行业。未来，产品价格仍是市场竞争的主轴。

早在2011年初，中国珠宝玉石首饰行业协会就指出了珠宝玉石行业产能过剩、专业市场过剩、销售网点过剩的问题，呼吁相关企业转变求全求大的规模化发展方式，警示行业外企业谨慎投资。“一些地方政府通过地价、税收、信贷优惠等政策大力招商引资，这助长了部分企业的过度投资行为；一些品牌公司特别是拟上市的公司，为了追求业绩、争抢市场份额更是不断扩大生产规模和销售网点；一些行业外企业盲目地认为，珠宝玉石首饰市场有利可图，从而加入到行业中来。”史洪岳表示，尽管在运营过程中不少企业以倒闭告终，但新增的产能和销售网络让行业内的过剩危机无法缓解。

价格竞争是市场运作的一个重要手段，在史洪岳看来，在产能过剩的市场环境下，珠宝玉石企业之间的价格战必然会打得更加激烈。“对于整个行业来说，价格战将严重损害行业形象。对于企业来说，价格战也会让其自身受到伤害。但从另一方面讲，产品的价格竞争也淘汰了一些脆弱的小企业，吓阻了部分盲目投资的行业外企业，这或许是化解该行业过剩危机的一条迫不得已的路径。”史洪岳说，2014年，尽管该行业有些痼疾难于根绝，但随着消费市场的成熟，从业者应该在这一年有所反省和变革。

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