艺术品电商凭啥虏获用户芳心？

原标题：艺术品电商凭借什么本领虏获用户芳心

通过市场分析、用户分析、竞品分析三个模块来全面解析艺术品电商市场的“前世今生”。本文着重阐述“市场分析篇”。

市场背景 全球艺术品市场：

据欧洲艺术博览会（TEFAF）发布的《TEFAF2017艺术品市场报告》显示，尽管全球经济具有不确定性，但2016年的艺术品市场仍稳健复苏，2016年，全球艺术品市场销售总额超过450亿美元，比2015年增长1.7%，美国仍位居全球艺术品市场首位，市场份额为29.5%，英国以24%的份额紧随其后，中国市场保持全球第三大艺术品市场位置，市场份额为18%

国内艺术品市场：

在中国内地艺术品市场持续调整背景下，中国书画与现当代艺术板块双双呈现下滑趋势，唯独瓷器杂项实现量价齐升。具体来看，中国书画板块的成交量为34673件，成交额为106.15亿元，成交量与成交额较去年同期分别下降7.38%和7.36%；瓷器杂项共计成交42503件，总成交额达105亿元，同比分别上涨4.29%、28.15%。

（1）从成交品类来看

从国内市场雅昌艺术市场监测中心的数据统计， 2017年中国书画与瓷器杂项依然占据拍卖成交额的主要份额，分别达到41.54%与40.93%，大致趋势与往年相同，而现当代艺术一直处于下滑趋势，直至今春的10.24%，市场规模进一步缩减。

（2）从成交渠道来看

2016年艺术经销商销售额有小幅提升。其中，画廊仍是最主要的渠道，占51%；其次是艺博会，占41%；线上销售占8%。

（3）从成交额区域分布来看

2017 年春季港澳台地区各占据了55%、京津冀地区占据37%，相对2016年春季同比两大地区的差距拉大。港澳台地区的成交额占比已经过半。其成熟度更接近于欧美市场。

（4）从艺术品市场中的在线交易数据来看

2016年12月，雅昌艺术家服务中心《Hiscox2016在线艺术品交易》报告显示：在线艺术品交易在过去12个月销售总额达30.27亿美元，同比增长24%。

在2016年我国秋拍期间，包括中国嘉德、北京保利、广东崇正、上海天衡以及国际拍卖行佳士得、苏富比等均开展网络竞拍，争夺新线上拍卖渠道。

备注：以上线上销售统计，并不完全包括国内艺术品电商企业的销售额。国内尚未有一家统计机构对国内艺术品电商企业销售额进行系统统计。

当期艺术品市场存在的六种形态：

 第一种形态：传媒杂志（纸媒）

——《艺术世界》、《东方艺术》

第二种形态：拍卖公司（拍卖会）

——西冷拍卖、北京保利国际拍卖、中国嘉德拍卖

第三种形态：画廊（线下经销商） 第四种形态：PC电商（资讯/导购/社区）

——大众艺术品门户网站-综合类（新浪收藏、搜狐艺术、网易艺术）；

——垂直艺术品门户网站-综合类（雅昌艺术网）；

——文博类门户网站：故宫博物院；

——艺术品电商网站-综合（博宝艺术网、艺典中国、嘉德在线）；

——艺术品电商网站-专业类（赵涌在线）

第五种形态：移动电商（APP）

——大众艺术品移动电商（全品类）-阿里拍卖；

——垂直艺术品移动电商（书画类）——翰墨千秋艺术交易中心；

——垂直艺术品移动电商（文玩类）——微拍堂。

第六种形态：微信（公众号+H5/小程序）

——意外艺术。

艺术品电商的概念及分类：

艺术品电商的定义：是传统艺术品交易商业活动各环节的电子化、网络化、信息化。

按照品类分为：

艺术原创品电商：包括绘画、书法、雕塑、雕刻、摄影等；

艺术工艺品电商：包括工艺画、陶瓷、玉器、珠宝首饰、家具、织锦、刺绣、编织、地毯、壁毯、漆器、金属等；

艺术古董文玩类电商：杂项、紫砂瓷器、木器根雕、珠宝玉石等；

艺术衍生品电商： 包括艺术复制品、艺术授权品、艺术衍生品等。

当前艺术品电商的四大潜力发展模式：

 社会化艺术品电商：

以社交/自生内容为核心的社会化电商是目前正在大力发展的一种商业模式。从早期的BBS、SNS，到如今的UGC、PGC，通过用户自生内容和圈子推广，来辅助商品的购买和销售行为，如势头正旺的，大众领域的美丽说、蘑菇街；垂直领域的人人都是产品经理、什么值得买、在艺术品电商领域始终没有一家此商业模式做起来的平台。

目前存在于艺术品电商的用户与平台之前缺乏情感的维系和经济利益的关联，多是纯靠内容和产品满足用户购买需求，也因此很难聚合人心。

基于微信的不断发展，交流成本低的微信社群形式给日常交流带来了便捷性，但大部分高端艺术品交流圈子多在线下，通过一些高端俱乐部形式小范围存在，外部人员很难涉足，给艺术品的分享推广以及新手入门收藏投资带来障碍。

低端艺术品交流虽然基于各种微信群，但是鱼龙混杂，参差不齐，多是零碎商家或个人组织，真假难辨，无人监督，购买没有保证。

专业化艺术品电商：

“不怕做专 就怕做大”——艺术品种类繁多，每个小品类专注好，都有很大的想象空间。专业的资源，专业的圈子，专业的平台，你就是这个专业分类的老大。艺术行业的老大在目前的移动互联网时代，去中心化的变革中，已经被分解了，再想恢复PC端社区平台的统治地位，基本没有可能。

做好专业模块，对大的竞品的入侵也能够对峙，小而美占领了细分市场的核心人脉和资源，大而全的平台很难动摇和替代，因为无法面面俱到。

金融化艺术品电商：

2014年7月11日，中国证监会明确表示将艺术品、红酒等为投资对象的其他种类私募基金均纳入调整范围，这样艺术品私募基金就有了合法的地位，被社会认可了，就有了进一步发展和壮大的可能性。

除此之外，艺术品基金、质押、保险等艺术金融化需求也会日益增多，毕竟艺术品是国际公认的继股票、房产之后的第三大投资标的，其发展的空间更大。

金融化的艺术品电商对平台软件和硬件要求更高，包括平台技术和公司实力以及平台的服务、文化及信用度。目前还没有一家大众类或垂直类艺术品平台把艺术品完全的金融化。这是个非常好的先机。

平台化艺术品电商：

艺术品市场看起来是个小蛋糕，但实则有个很大的产业链，涉及群体包括艺术家，画廊、博览会、拍卖会、藏家、周边产业，目前行业并不规范，专业的流量不够，流量够的专业度不够，艺术市场也需要一个阿里巴巴或者腾讯级别的平台冲出来。虽然很难做，但做出来地位就很难撼动。

总结

百花齐放、政策利好的艺术品电商市场，商机大有可循，突破传统线下平移到线上的拍卖和低价销售的过时策略，想要销售额和利润保持持续增长，唯有不断创新、挖掘新的商业模式，快速迭代，才能实现销售额的大幅度增长，使平台化产品立于不败之地。

以上是关于艺术品电商市场分析篇的主要内容，由于内容较多，后面会分别出用户分析篇和竞品分析篇，有对艺术品行业了解或感兴趣的朋友，欢迎留言交流。

本篇数据来源参考：《2017年中国艺术品电商行业发展研究报告》、《TEFAF2017艺术品市场报告》、ALexa、艾瑞网、《Hiscox2016在线艺术品交易》报告、雅昌艺术网。由于艺术品电商行业并没有十分准确的数据统计源，作者调取了大量相对权威平台的网络数据及产品综合实力进行整理，如有偏差，敬请斧正。

#专栏作家#

晨曦，昵称：格格。人人都是产品经理专栏作家。7年互联网产品运营管理经验。擅长统筹管理、内容运营。某垂直项目联合创始人。独立接手过5个B2C互联网项目（其中社交类2个、内容资讯类1个、电商类2个）的运营管理以及1个B2B项目的市场拓展项目。目前从过往的主导运营策划和市场拓展工作到主导产品设计和运营工作。

题图来自 Pixabay，基于 CC0 协议

（责任编辑：小苏）

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